1.00

Schlechter Service ! Nie wieder !

Leonie
20.04.2015
Wir kamen mit Verspätung am Flughafen an und wir sollten eine Stunde und dreißig Minuten auf einen anderen Transfer warten. Uns wurde gesagt das wir nur etwa 15 min bis zum Hotel brauchen würden. Als wir am Taxistand fragten sagten sie uns bei dem Berufsverkehr mindestens dreißig Minuten. Wir nahmen das Taxi und es stimmte. Hätten wir das Taxi nicht genommen hätten wir statt dreißig Minuten mindestens zwei Stunden gebraucht bis wir in unserem Hotel ankommen.
Beim Rückflug gab es ähnliche Schwierigkeiten. Unser Flug zurück ging um 11:20 und wir wurden um 6:00 Uhr morgens abgeholt. Bis auf ein Paar im Transfer ging es uns allen so.
Fazit: nie wieder bei urlaubstransfers buchen !
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Hallo Leonie,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern möchten wir Ihren Vorgang im Einzelnen prüfen, wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht zukommen lassen.

Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

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