Schlechter Transfer

Hallo.
Wir sind am 11.09 nach Mallorca geflogen. 2 Erwachsene und 2 Kinder. Haben extra den sondertransport gebucht damit wir nicht so lange noch im Bus sitzen müssen.
Angekommen am Flughafen musste ich erstmal schauen wo finde ich unseren Fahrer. Nach einer 3/4 Stunde hab ich den Schalter gefunden wo ich mich anmelden musste. Nach nochmal fast 30 Minuten kam ich dran und es ging dann nach einem 10 minütigen Spaziergang endlich los.
Dann kam das nächste Problem. Meine baby das noch in der babyschale liegt konnte ich nicht richtig anschnallen. Der Gurt war zu kurz.

Bei der Rückfahrt war auch der Gurt zu kurz.
Dann mussten wir nach ca 20 Minuten auf einem Parkplatz umsteigen auf ein Taxi...Wurde uns vorher auch nicht gesagt.
3 stunden vor Abflug wurden wir abgeholt. 1 Stunde brauchten wir zum Flughafen. 2 Stunden für einchecken usw ist mit kinder und den langen Strecken am Flughafen echt knapp..

Allem in allem echt enttäuschend, da dieser sondertransport echt nicht billig war.