schwierige Rückbestätigung / schlechte Transferzeit

23.10.2016 Flughafen - Schiff, o.k.
Bestätigung des Rücktransports: Auf der Website war keine, wie auf dem Formular aufgeführt, Abholzeit verzeichnet. Eine telefonische Rückbestätigung war schwierig, da die angegebene Telefonnummer ständig besetzt war. Auf einer Kreuzfahrt umso schwieriger, einen Anruf zu tätigen, da man nicht immer ein Netz hat. Einen Tag vor dem Transfer kam ich unter der angegeben Rufnummer durch. Angegebene Flugzeit 12.05 h. Abholung zum Transfer 7:00 h. Bei 20 Minuten Fahrtzeit. Nach längerer Verhandlung wurden wir auf 8:00 h umgebucht. Ansonsten sei kein Platz mehr frei. Die Abholung erfolgte für 6 Personen mit einem 64er Bus. Nach uns gab es weitere, d.h. spätere Transfers mit großen Bussen für eine handvoll Passagiere. Die Abwicklung war somit nicht wirklich optimal. Würde ich nicht noch einmal buchen.