1.00

Sehr unbefriedigend

S.Fröhlich-K.
08.11.2016
Der Mitarbeiter bei der Ankunft auf Fuerteventura am Schalter war erstmal ziemlich unfreundlich. Dann mussten wir am Flughafen zunächst eine 3/4 h warten, bis überhaupt ein Bus kam, dann nochmals eine 3/4 h, bis der Bus mit Gästen voll war und dann dauerte es nochmals 1,5 - 2 h bis wir am Hotel waren, weil viele Hotels angefahren wurden, für eine Strecke die man normalerweise in 50 min mit dem Taxi schafft. Für die Rückreise wären wir um 5:45 Uhr abgeholt worden für den Flieger, der um 10:25 Uhr ging. Wir konnten allerdings für die Rückreise Dank unserer netten Reisefachfrau von V-Tours problemlos stornieren, und sind mit dem Taxi gefahren, was zwar 30 Euro teurer war, aber wir wurden dafür auch erst um 7:45 Uhr abgeholt vom Hotel. Wir werden Urlaubstransfers nicht mehr in Anspruch nehmen.
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Guten Tag Frau Fröhlich-K.! Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf Ihres Transfers nicht zufrieden waren. Gerne geben wir Ihren Hinweis an unsere örtlichen Partner weiter, um unseren Service weiter zu optimieren, so dass so etwas nicht wieder vorkommt.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

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