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Basierend auf 12.310 Bewertungen

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Thomé

ei Ankunft 1 Std. Wartezeit bis zur Abfahrt zum Hotel, ohne Angabe von Gründen.
Die Abholung vom Hotel fand nicht statt, da der Fahrer das Hotel nicht angefahren hat. Wir mussten zusätzlich 38,00 € Taxikosten entrichten, die wir hiermit zurückfordern.
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers nicht einwandfrei verlaufen ist. Selbstverständlich möchten wir dem Grund für Ihre Beanstandung nachgehen und werden unsere Partner vor Ort um eine Stellungnahme bitten. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden. Dies kann ein paar Tage in Anspruch nehmen.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

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Basierend auf 12.310 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für urlaubstransfers wurde am 12.10.2014 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,31 von 5 Sternen, basierend auf 12.310 Bewertungen.

ath
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Thomé

ei Ankunft 1 Std. Wartezeit bis zur Abfahrt zum Hotel, ohne Angabe von Gründen.
Die Abholung vom Hotel fand nicht statt, da der Fahrer das Hotel nicht angefahren hat. Wir mussten zusätzlich 38,00 € Taxikosten entrichten, die wir hiermit zurückfordern.
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Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers nicht einwandfrei verlaufen ist. Selbstverständlich möchten wir dem Grund für Ihre Beanstandung nachgehen und werden unsere Partner vor Ort um eine Stellungnahme bitten. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden. Dies kann ein paar Tage in Anspruch nehmen.
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