Transfer
- Abflug war 14:40 Uhr, abgeholt wurde ich schon um 10:15 Uhr, was mir zu früh war.
- Ich habe keine Mitteilung erhalten, wann ich abgeholt werde. Kein Fax, keine Mail, nichts! Das ist schwach! Mußte deshalb extra die Hotline anrufen, die mir dann die Abholzeit mitteilte.
- Anstatt Fax an Hotel sollte zukünftig eine eMail versendet werden, damit man die Abholzeit am Hotel rechtzeitig erfährt.
- Ich habe keine Mitteilung erhalten, wann ich abgeholt werde. Kein Fax, keine Mail, nichts! Das ist schwach! Mußte deshalb extra die Hotline anrufen, die mir dann die Abholzeit mitteilte.
- Anstatt Fax an Hotel sollte zukünftig eine eMail versendet werden, damit man die Abholzeit am Hotel rechtzeitig erfährt.
urlaubstransfers
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers auf Mallorca nicht einwandfrei verlaufen ist.
Wir werden Ihren Hinweis an unseren örtlichen Partner weiterleiten um unseren Service weiter zu optimieren.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team