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Basierend auf 12.306 Bewertungen

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Transfer Airport Malaga nach Hotel Barcelo

Als wir in Malaga angekommen sind war niemand von unserer Transferfirma anwesend.Wir haben an einem anderen Schalter nachgefragt, eine andere Mitarbeiterin hat dann eine Kollegin informiert.Uns wurde dann gesagt,dass ein Fehler unterlaufen sei und wir auf eigene Kosten(Vorkasse) zu unserem Hotel mit einem Taxi fahren sollen.
Das haben wir nachdrücklich abgelehnt,dann wurde doch noch ein Fahrer organisiert.
Insgesamt kein guter Service!
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Guten Tag AuU,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie geplant starten konnten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten am Flughafen entschuldigen. Gerne geben wir Ihre Feedback an die zuständige Transferagentur vor Ort in Malaga weiter, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

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4,31 / 5,00

Basierend auf 12.306 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für urlaubstransfers wurde am 18.04.2024 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,31 von 5 Sternen, basierend auf 12.306 Bewertungen.

AuU
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Transfer Airport Malaga nach Hotel Barcelo

Als wir in Malaga angekommen sind war niemand von unserer Transferfirma anwesend.Wir haben an einem anderen Schalter nachgefragt, eine andere Mitarbeiterin hat dann eine Kollegin informiert.Uns wurde dann gesagt,dass ein Fehler unterlaufen sei und wir auf eigene Kosten(Vorkasse) zu unserem Hotel mit einem Taxi fahren sollen.
Das haben wir nachdrücklich abgelehnt,dann wurde doch noch ein Fahrer organisiert.
Insgesamt kein guter Service!
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Guten Tag AuU,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie geplant starten konnten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten am Flughafen entschuldigen. Gerne geben wir Ihre Feedback an die zuständige Transferagentur vor Ort in Malaga weiter, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team


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