Transfer fand nicht statt
Der Transfer zum Flughafen fand leider nicht statt da das örtliche Transfer Unternehmen nicht rechtzeitig informiert wurde. Am Telefon sagte man mir das urlaubstransfers bewusst Leistungen verkauft die sie nicht erbringen können! Zum Glück gab es noch einen öffentlichen Bus. Danke!!!
urlaubstransfers
Guten Tag Claus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers nicht einwandfrei verlaufen ist. Selbstverständlich möchten wir dem Grund für Ihre Beanstandung nachgehen und werden unsere Partner vor Ort um eine Stellungnahme bitten. Parallel haben wir Ihre Beschwerde an unser Kundenservice Team weitergeleitet und werden Ihnen eine entsprechende Stellungnahme zukommen lassen. Das kann ein paar Tage in Anspruch nehmen. Wir werden uns wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg – Ihr urlaubstransfers-Team