Transfer gut, Handling schlecht

Die Transfers selbst waren gut (pünktlich, hilfsbereite Fahrer mit Gepäck). Das Handling aber schlecht: Entgegen der Produktbeschreibung war am Flughafen kein Personal als zu "Urlaubstransfer" zugehörig erkennbar, keine Hinweisschilder etc.. Wir mussten uns bei anderen Veranstaltern durchfragen, wo der Bus des lokalen Partners von "Urlaubstransfers" steht. Beim Rücktransfer das selbe: Im Hotel war unser Transfer durch den lokalen Partner TUI im LTUR-Ordner(!) aufgelistet. Wieder keinerlei Hinweise auf "Urlaubstransfer", wir haben nur durch Zufall den Eintrag gefunden. Leider wird durch "Urlaubstransfer" hier falsche Versprechungen gemacht, was die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit des Angebots vor Ort angeht.