Transfer gut, Vorabinformierung in meinem Fall etwas kompliziert

Die Buchung über das Internet hat problemlos geklappt und auch die Abholung und der eigentliche Transfer sind reibungslos verlaufen.
Ich würde mir allerdings wünschen, dass man die Abholzeit an seine persönliche Emailadresse gesendet bekommt und nicht ans Hotel. Die Servicenummer des Busunternehmens vor Ort war sonntags leider nicht besetzt und der Herr am Apparat der Notfallnummer sprach nur spanisch. Ich hatte das Hotel nur als Abholadresse angegeben, habe dort allerdings nicht gewohnt, weshalb die Mitarbeiter an der Rezeption mir erst nach einigem Hin und Her meine Abholzeit mitteilten.