Transfer Hafen-Airport auf Malta
Sehr geehrte Damen und Herren,anbei eine Anmerkung zum nichtnzustanden gekommenen Transfer. Leider wurden wir nicht wie vereinbart 2Stunden und 15minuten vor Abflug 9:55Uhr von dem oertlichen Vertreter abgeholt.Darum nahmen wir um7:40Uhr telefonischen Kontakt auf um uns über das fehlende Taxi zu erkundigen.Uns wurde darauf mitgeteilt das der Transfer stattdessen um7:00Uhr sein sollte.Trotz meiner Aufforderung uns abzuholen verwies sie auf 7:00 und war nicht bereit dies zu tun. Darauf nahmen wir am Taxistand um unseren Rückflug zu bekommen ein anderes Taxi .Die Kosten beliefen sich auf 20€! Schade das der Urlaub etwas getruebt wurde!
urlaubstransfers
Hallo HJK,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern möchten wir Ihren Vorgang im Einzelnen prüfen, wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team