Transfer Hafen zum Airport Palma de Mallorca
Wir haben den Rücktransfer von Hafen zum Airport gebucht.
Auf dem Voucher stand, dass der Transfer 2 Stunden nach Ankunft des Kreuzfahrtschiffes stattfindet. Ich fragte noch dann, ob wir also um 7 Uhr abgeholt werden oder passend zu unseren Flug, der um 12:30h stattfand?
Wir waren gegen 9 Uhr von Bord und haben alle wartenden Transfers gefragt. Als keiner uns helfen konnte riefen wir bei der deutschen Hotline an und wurden da an ihren örtlichen Kooperationspartner verwiesen mit dem Hinweis: wir sollten 45 min warten, es könnte schon mal Verzögerungen geben. Ich fragte ab wann diese 45 min. gelten, da ich ja nicht wisse, wann meine Abholzeit sei.
Daraufhin riefen wir bei der örtlichen Agentur an. Da hatte ich trotz der Auswahl "deutsch" nur einen spanisch sprechenden Kollegen am Telefon. Beim 2. Versuch hat es dann geklappt und ich erhielt die Info, dass die Abholzeit auf dem Voucher steht. Ich verwies darauf, dass ich einen Hafentransfer gebucht habe und da keine Uhrzeit stehe. Mit meiner Buchungsnummer erhielt ich dann meine Abholzeit von 10:05h. Der Fahrer kam recht pünktlich und suchte noch weitere Gäste. Wir kümmerten uns dann um das Verladen der Koffer und fuhren irgendwann mit einem brummigen Fahrer los. Die weiteren Gäste waren nicht auffindbar, wahrscheinlich wussten sie ihre Abholzeit auch nicht ...so wie wir vor den Telefonaten.
Also kurz um, hätten wir die Transferzeit per SMS oder Mail vorher erfahren, wäre dies eine gute Möglichkeit des Transfer.
So weiß ich nicht, ob ich es nochmal mit dem Anbieter buchen würde.
Auf dem Voucher stand, dass der Transfer 2 Stunden nach Ankunft des Kreuzfahrtschiffes stattfindet. Ich fragte noch dann, ob wir also um 7 Uhr abgeholt werden oder passend zu unseren Flug, der um 12:30h stattfand?
Wir waren gegen 9 Uhr von Bord und haben alle wartenden Transfers gefragt. Als keiner uns helfen konnte riefen wir bei der deutschen Hotline an und wurden da an ihren örtlichen Kooperationspartner verwiesen mit dem Hinweis: wir sollten 45 min warten, es könnte schon mal Verzögerungen geben. Ich fragte ab wann diese 45 min. gelten, da ich ja nicht wisse, wann meine Abholzeit sei.
Daraufhin riefen wir bei der örtlichen Agentur an. Da hatte ich trotz der Auswahl "deutsch" nur einen spanisch sprechenden Kollegen am Telefon. Beim 2. Versuch hat es dann geklappt und ich erhielt die Info, dass die Abholzeit auf dem Voucher steht. Ich verwies darauf, dass ich einen Hafentransfer gebucht habe und da keine Uhrzeit stehe. Mit meiner Buchungsnummer erhielt ich dann meine Abholzeit von 10:05h. Der Fahrer kam recht pünktlich und suchte noch weitere Gäste. Wir kümmerten uns dann um das Verladen der Koffer und fuhren irgendwann mit einem brummigen Fahrer los. Die weiteren Gäste waren nicht auffindbar, wahrscheinlich wussten sie ihre Abholzeit auch nicht ...so wie wir vor den Telefonaten.
Also kurz um, hätten wir die Transferzeit per SMS oder Mail vorher erfahren, wäre dies eine gute Möglichkeit des Transfer.
So weiß ich nicht, ob ich es nochmal mit dem Anbieter buchen würde.
urlaubstransfers
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