Guten Tag Reinert M.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.
Wir bedauern die lange Wartezeit und können Ihnen versichern, dass Wartezeiten von über einer Stunde nicht üblich sind. Daher möchten wir uns bei Ihnen für die Wartezeit entschuldigen.
Wir würden uns aber freuen, Sie beim nächsten Mal rundum von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg