Transfer Ibiza
Wir hatten einen Privat-Transfer gebucht. Leider war das Sub-Unternehmen unklar (hier scheinbar Neckermann) darum Verzögerung von ca. 30 Minuten. Es war nicht auf dem Voucher vermerkt. Ebenso sollten wir für neue Flugzeiten € 5,00 Zusatzgebühren bezahlen. Support beim Problem mangelhaft, wurde durch das Hotel gelöst.
urlaubstransfers
Guten Tag Frau Remo,
wir bedauern, dass Ihr Transfer nicht wie erhofft verlaufen ist. Auf Ihrem Transfervoucher ist unter dem Punkt "Wichtige Informationen für unsere Gäste mit Zielflughafen Ibiza (IBZ)" vermerkt, dass sie sich nach Ankunft am Flughafen zum Schalter von ""In
Destination Services" begeben sollen. Eventuell ist dieser Punkt unter gegangen. Natürlich nehmen wir Ihre Kritik gerne an, um unseren Service weiterhin zu verbessern. Wir hoffen Sie hatten dennoch einen schönen Urlaub. Grüße aus Aschaffenburg, Ihr urlaubstransfers-Team