urlaubstransfers
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Transfer Tunesien Monastir-Mahdia Mahdia-Monastie
Lülfing
1. Abholung am 17.4.2019 am Fllughafen Monastir: Kein Hinweis am Ausgang, langes Erfragen und Suchen nach dem Transfer-Wagen.
2. Abholung am Hotel am 1.5.2019: Keine Mitteilung wie angekündigt. Erst nach Telefonat erfolgte ein entsprechendes Fax über Abholtermin. Dieser Termin war falsch,
da der ursprünglich vorgesehen Abflugtermin verlegt worden war. Der richtige Termin war Tage vorher schon bekannt, da der Reiseveranstalter den neuen Termin kannte wie
wir später erfahren haben. Dies hätte das Transferunternehmen wissen müssen.Schließlich kostet ein Privattransfer mehr als der normale Bustransfer.
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https://www.urlaubstransfers.de
Guten Tag Lülfing,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Natürlich sollte die Agentur vor Ort über Ihre neuen Flugdaten informiert sein. Wir werden nun prüfen weshalb diese Information nicht angekommen, bzw. umgesetzt wurde.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, nur so können wir an unsrer Leistung arbeiten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team