Transfer vom Flughafen zum Hotel und vom Hotel zum Flughafen

Kontaktaufnahme am Flughafen erfolgte problemlos. Leider musste ich eine Stunde im Bus warten bis dieser losfuhr, danach war ich wieder mehr als eine Stunde unterwegs zum Hotel, da viele Hotels unterwegs angefahren wurden und mein Hotel das letzte war, an dem der Bus hielt.
Beim Transport vom Hotel zum Flughafen wurde als Abholzeit 10:35 Uhr am Hotel genannt, mein Flug startete um 15:10 Uhr. Ca. um 11:00 Uhr kam dann der Bus um wieder ca. 1 1/2 Std. diverse Hotels anzufahren, bis ich am Flughafen angekommen war. Leider lag die Abholzeit am Hotel nicht vor, so dass ich am Nachmittag vor Abreise bei MTS Globe anrufen musste, um die Abholzeit zu erfahren.