Transfer zum Hotel

Sind in Amsterdam gelandet und fanden niemanden auf der uns ins Hotel bringen könnte, gingen hinaus um draußen zu suchen bei Regen. Musste mein Reisebüro anrufen und nachfragen wo unser Fahrer sei, Antwort kam prombt ob wir keine Email bekommen haben wegen Transfer. Habe es verneint und er schickte mir erst am Ankunftstag die WICHTIGEN Transfer Informationen wo wir abgeholt werden. War nicht sehr schön.