Transfer zum und vom Hotel

Wir hatten einen Transfer vom Flughafen in Florenz zu unserem Hotel in der Altstadt gebucht. Einige Fahrer hatten einen Zettel gezeigt, unser Fahrer war jedoch moderner und zeigte ein iPad worauf unser Name stand. Die Fahrt war angenehm, der Fahrer freundlich und wir bekamen einen ersten Eindruck vom Straßenverkehr.
Bei unserer Rückreise, 3 Wochen später, haben wir, wie in
den Unterlagen angegeben, uns den Rücktransfer bestätigen lassen. Da dieses an einem Samstagnachmittag war, gab es leichte Differenzen in der Kommunikation. Der Fahrer war am Sonntagmorgen vor der vereinbarten Zeit
im Hotel und wir kamen in der von uns gewünschten Zeit zum Flughafen