Transport zum falschen Flughafen

Hallo
Meine Frau und ich sind nach New York geflogen und haben hier ein transfergebucht. Der Transport vom Airport zum Hotel hat reibungslos geklappt aber der Transport vom Hotel zum Airport war Desaster, wir wurden zum falschen Flughafen gebracht und da stehen gelassen. Und mussten zusehen das wir zum richtigen Flughafen kommen. Katastrophe