1.00

Trotz Zahlung, kein transfer

Aze
20.10.2014
da unser Pauschalreise kein transfer hatte, habe ich einen über Ihnen gebucht, jedoch wurde kein Transfer vorgenommen und auch eine Abholung wurde ebenfalls abgelehtn.

Wir mussten uns selber sorgen, das wir abgeholt werden..

Sehr Schade, kein Stern..
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers nicht einwandfrei verlaufen ist. Selbstverständlich möchten wir dem Grund für Ihre Beanstandung nachgehen und werden unsere Partner vor Ort um eine Stellungnahme bitten. Parallel haben wir Ihre Beschwerde an unser Kundenservice Team weitergeleitet, das sich bei Ihnen melden wird. Dies kann ein paar Tage in Anspruch nehmen.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

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