Trouble mit Telefonnummern

Das positive zuerst - Die Abholung vom Flughafen und dann vom Hotel wurden sehr gut durchgeführt. Keine Wartezeit, sehr komfortables Auto, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Aber wir sollten 48h vorher eine Telefonnummer anrufen, um die Abholung vom Hotel zu bestätigen. Unter der Nummer kannte man unsere Buchungsnummer nicht! Viele Telefonate später (incl. Notfallnummer, und neuer Nummer, die uns unser Reisebüro in Deutschland auf Anfrage per mail mitgeteilt hatte) hatten wir dann endlich die Bestätigung.
Der Aufwand war ärgerlich und wäre vermeidbar gewesen, wenn im Voucher gleich die richtige Telefonnummer notiert gewesen wäre.