urlaubstransfers
Basierend auf 12.300 Bewertungen
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Vertrag nicht erfüllt
Totalausfall
Über unser Reisebüro haben wir einen Transfer vom Hotel Masseria Grand Hotel Santa Lucia zum neuen Quartier Vilu Suite Mare in Apulien gebucht, bezahlt und bestätigt bekommen. 12 h Abholzeit. Niemand erschien. Alle Telefonnummern liefen ins Leere oder blieben ohne Anschluss. Wir haben nach 2 Stunden Wartezeit ein Taxi genommen, 63,00 € billiger!
Das Nächste, was wir vom Veranstalter hörten, war die Bewertungsanfrage bezüglich eines durchgeführten Transfers zum Flughafen. Nie wieder! Leider musste man einen Stern abtippen.
urlaubstransfers
https://www.urlaubstransfers.de
Guten Tag Herr König,
es tut uns leid, dass Ihr Transfer nicht wie vereinbart durchgeführt wurde und Sie sich selbst um eine Alternative kümmern mussten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard.
Wir haben die Reklamation über Ihr Reisebüro bereits erhalten und werden den Sachverhalt schnellstmöglich prüfen und uns zurück melden.
Viele Grüße
Christian - urlaubstransfers