2.00

Sehr geehrte Damen und Herren, die Abholung am 14.ten vom Flughafen zum Hotel verlief mit 2 Haltestopps, da irgendwas am Motor nicht mehr wollte und der Fahrer erst einmal mit einem Mechaniker telefonieren wollte, ansonsten problemlos und dann doch zügig. ABER am 23.04. hatte ich die Mitteilung im Hotelfach, dass ich am 24.ten um 16.45 h abgeholt werden sollte. Am Folgetag um 16.55 h wählte ich ihre Rufnummer weil weit und breit kein Shuttel erschien. Ich telefonierte bis 17.20 insgesamt 3x mit ihrem Angestellten - zum Glück stand die Nummer auf dem Voucher-Formular und ich hatte einen Deutschen am Apparat. Derweilen war ich nervös und genervt. Um 17.30 h war dann endlich mein Shuttel da. Der Fahrer war nett und fuhr zügig, so dass er noch ca. 15 Minuten rausholen konnte. Am Ende hatte man für den Fahrer ein falsches Hotel notiert. Wie kann das sein, wenn ich aber die Abholungs-Information 1 Tag vorher im MEINEM Hotel erhielt - dann war doch das richtige Hotel bekannt!!. Das war unschön und damit frage ich mich, ob ich ihren Service wieder nutze...