urlaubstransfers
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Die Hinfahrt hat gut geklappt.
Rückfahrt leider nicht. 48 h vorher Rückfahrt bestätigen lassen.
Email kam ins Hotel mit Abholdaten. Am 20.06. kam aber leider kein Transferbus. Halbe Stunde gewartet. Nach Telefonat die Aussage bekommen, heute kommt keiner mehr, nehmen Sie sich ein Taxi, die Agentur in Deutschland erstattet Ihnen das Geld. Reklamation läuft schon.
urlaubstransfers
https://www.urlaubstransfers.de
Guten Tag xx,
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihrer Rückfahrt nicht einwandfrei verlaufen ist. Selbstverständlich möchten wir dem Grund für Ihre Beanstandung nachgehen. Da Sie bereits eine Reklamation bei unserem Kundenservice Team eingereicht haben, wird dieses sich bei Ihnen melden. Dies kann ein paar Tage in Anspruch nehmen.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team