Der Umstieg von Voll- auf Teilkasko ist kompliziert

Statt beim bestehenden Vertrag eine Änderung zu beantragen muss ein neuer Vertrag abgeschlossen werden. Die Rückmeldungen aus dem System sind entsprechend verwirrend, weil etwa mitgeteilt wird, dass die Zulassungsbehörde von der Änderung des Versicherungsinstituts informiert wird.

Dafür sind die Servicemitarbeiterinnen am Telefon sehr freundlich.