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Details helfen bei der Eingabe, Programmführung ist komfortabel

liebenswuerzig
11.03.2026
Beim Abschluss der Haushaltsversicherung habe ich trotz guter Produkt-Kenntnisse mit der online-Eingabe recht lange gebraucht, weil manche Details nicht genaus hinterfragt werden oder zuschlagpflichtig sind, die bei anderen Anbietern (z.B. VHV) automatisch voll oder mit Summen auf erstes Risiko berücksichtigt sind. So kann man leicht übersehen, dass bei der Privathaftpflichtversicherung Schadenersatzübernahmen nach Verschulden Dritter am eigenen Körper eine entsprechende Ausfallversicherung berücksichtigt werden muss.

Dann ist die Festlegung bei der Summe für Barwerte schwierig. Über einer Summe von 20.000 EUR wird ein Zuschlag berechnet, vorher nicht. Fragen nach Sicherungen beziehen sich nur auf die Eingangstür. Was aber, wenn mehrere Eingangstüren in einem Einfamilienhaus bestehen? Man muss hier dann von der schlechtesten Eingangstür ausgehen, was aber nicht deutlich genug hervorgeht.

Gut an der online-Eingabe ist, dass man alle Kenntnisse selbst erwerben kann, die auch ein Vermittler oft nicht weiß. Gut ist auch, dass man in dem Programm Schritt für Schritt geführt wird und auch wieder zurückkehren kann, um etwas zu korrigieren.

Für Laien ist es natürlich schwierig, Vergleiche mit anderen Produkten vorzunehmen. Aber wenn man weiß, worauf es ankommt, dann ist das Produkt der VAV sicher eine gute Option. Die Empfehlung, bei VAV nachzuschauen kam übrigens von der Muttergesellschaft VHV Allgemeine Versicherung AG, die selbst keine eigenen Produkte in Österreich anbietet.

Interessant ist noch, dass die PLZ meiner Wohnanschrift nicht vom Programm angenommen wird (7545), stattdessen muss man hier die 7540 eingeben, dann nimmt es auch die Straße an. Hier sollte man noch einmal eine mögliche Anpassung prüfen.

Ob im Schadenfall die VAV genauso gut geleistet wird wie bei der Muttergesellschaft VHV kann ich noch nicht beurteilen.
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