3 Termine bekommen (nicht ein einziger wurde eingehalten!)

Habe bei Verisure 3 feste Termine (Beratung vor Ort) für ein Alarmsystem bekommen und kein einziger Termin wurde eingehalten! Selbst ein Teamleiter hatte sich noch eingeschaltet, aber vergebens...
Sorry, aber wenn man so agiert, dann stellt sich für mich die berechtigte Frage, ob in einem Notfall die angeblich so professionelle Hilfe überhaupt funktioniert. Wohl kaum...
Das Ganze ist nicht mal 1 Stern wert!