Katastrophe

Wir haben von Verisure 2 Systeme installiert bekommen beide auf Geschäftsbasis. Am Anfang alles Ok. Jedoch mit der Zeit komplett nachgelassen. Service ist Ungenügend geworden. Wartung der Anlage nur per Fernwartung und unübersichtlich. Batterien werden sehr spät erst zum auswechseln zugeschickt . Bei uns war das jetzt so das wir auf einmal nicht mehr rein kamen da wir ein Automatisches Türschloss von Verisure auf Empfehlung von Verisure, und vor der Tür standen. Servicemitarbeiter versrechen dauernd Besserung und Weitergabe etc. passiert jedoch nichts. Wenn man sich die Bewertungen einiger Nutzern im Internet anschaut, bestätigt sich diese ungenügende Leistung. Rechnungen werden ebenfalls falsch ausgestellt. Das System ist auf Massenverkauf konzipiert. Wir werden unsere zwei Verträge nach ca. 5 Jahre zum nächst möglichen Zeitpunkt kündigen.