Alarmzentrale ist nicht mehr in Betrieb

Am Samstag um 08.00 und heute den 10.8.2020 hatten wir eine Alarmauslösung. In beiden Fällen reagierte die Alarmzentrale nicht, auch nach einer halben Stunde erfolgte keine Telefonische Kontaktaufnahme um nachzufragen was der Auslöser des Alarms war. Eine Mitteilung an die Polizei erfolgte ebenfalls nicht.
W i r sind ungeschützt und zahlen monatlich 49€ für diesen Service!!!
Die Zentrale schiebt das Problem auf die Administration........

• Qualität 4
• Preis-Leistung 3
• Termintreue 3
• Service 1