2.25

Qualität
3
Preis-Leistung
4
Termintreue
1
Service
1

Ungenügende Installation und Service

Gerd
29.07.2021
Der Verkäufer machte einen guten Eindruck und überzeugte mich vom Produkt.
Dem Verkäufer wurde mittlerweile gekündigt.
Der erste Teil der Installation erfolgte zufriedenstellend. Es war jedoch keine Kamera und kein Gasmelder vorhanden.
Das war am 10.6.2021.Heute am 29.07.22 wurde der Termin für die restlichen Installation zum 3. mal gestrichen. Beim ersten Mal war der Mitarbeiter krank mittlerweile hat er gekündigt. Derzeit ist noch nicht bekannt, wer den Bereich NRW zukünftig abwickelt. Frühestens nächste Woche kann man über einen erneuten Termin reden. Vor ein paar Tagen viel der erste schlecht befestigte Brandmelder von der Decke. Der Gasmelder funktioniert seit 3 Wochen nicht!! Die Kameras sind immer noch nicht Einsatzbereit. Noch einmal würde ich mich für Vorsicher nicht entscheiden!!
Ich bin gespannt wie lange die Restinstallation und Reparatur noch dauert??
Antwort von Vorsicher GmbH auf diese Bewertung.

Schönen guten Tag Herr Gerd,
wir bedauern zu lesen, dass es bei Ihnen so viele Probleme bei der Installation gegeben hat. Wir hoffen sehr, dass jetzt alles zu Ihrer Zufriedenheit installiert wurde. Bei fragen oder Anmerkungen können Sie uns jederzeit gerne unter der Telefonnummer 0800 33 33 3 22 kontaktieren.
Ihr Vorsicher Team

Vorsicher GmbH
Logo

Sehr Gut

4.79 / 5.00
490 Bewertungen
Vorsicher GmbH

Klingsorstraße 14 Berlin

Impressum