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Abzocke

Peter
06.07.2021
Hallo wir wollten kurzfristig am 8.7.20 für 6 Tage nach Wien und buchten über holiday check am 5.7.21 die Reise.
Als wir die Reise am selben Tag bezahlen wollten, funktionierte das mit der Banküberweisung nicht.
Am nächsten Tag wollten wir Vtours darüber informieren, aber niemand war telefonisch zu erreichen, nur immer wieder die ansagen, gehen sie auf unsere Webseite.
Da wurde uns auch nicht geholfen, und wir stornieren noch per Email die Reise. Kurz darauf kam eine Email von vtours über die Stornokosten, bezahlen sollen wir
367 Euro bei einem Reise Preis von insgesamt 525 Euro für dass das man bei einer kurzfristigen Buchung niemand erreichen konnte.
Wir werden uns nach dem Urlaub an einen Reise Anwalt wenden.
Vtours niiiiiiiii wieder, so etwas nennt man Abzocke, für mich seit ihr Beutelschneider.
Ich rate jedem von Vtours ab.
Antwort von vtours GmbH - Urlaub, der passt. auf diese Bewertung.

Guten Tag Peter,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Um Ihre Buchung prüfen und Ihre Bewertung nachvollziehen zu können, würden wir Sie bitten uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Buchungsnummer und einem Hinweis auf diese Bewertung zu schicken.
Viele Grüße, Kate vom vtours- Team Aschaffenburg

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