vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Basierend auf 3.013 Bewertungen
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alles hat gepasst
R+K Theißen
Von der Buchung bis zum Rückflug alles gut. Nur der Transfer zum Hotel war nicht so gut . Wir mussten mit dem Gepäck 300m durch eine enge Straße mit viel Verkehr zu Fuß laufen. Meine Frau ist leicht gehbehindert. Da währe eine Info gut gewesen. Das Hotel und die Verpflegung waren gut. Die Anlage schön. Das Personal freundlich. Die Kommunikation mit der Reiseleitung war gut(nur telefonisch möglich)
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
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Guten Tag R+K Theißen,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Hotel, Verpflegung, Personal und der Reiseleitung zufrieden waren. Ihren Hinweis zum Transfer und dem Fußweg mit Gepäck nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Information für Gäste besser kommunizieren können. Wir hoffen, Sie hatten trotz der Unannehmlichkeit einen schönen Urlaub!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg