3,00

Das Hotel DEFNE Dream war jahrelang unser Traumhotel, dieser Traum ist 2025 nun zu Ende. Es ist nicht der Service im Hotel, nicht der schöne Strand, die Gesamtanlage,das nette Personal und das abwechslungsreiche, reichliche Essen, es sind ganz einfach die Massen an Gästen, die das Hotel mit seinem Service nicht mehr genießen lassen. Vermutlich hat das Hotel-Management gewechselt, weil im Hotel nur noch auf Massentourismus orientiert wird. Darunter leidet die Gemütlichkeit, die Ruhe und Erholung im Urlaub. Im Restaurant ist zu den Essenzeiten das reinste Chaos. Den Wunschtisch, der eigentlich auch frei war, bekamen die meisten Gäste nur, nachdem sie dem Verantwortlichen der Tischzuweisung Trinkgeld gaben. Die meisten Gäste kamen aus der BRD. Viele von ihnen waren, insbesondere am Essenbufett und am Strand, rücksichtslos, arrogant, einfach nur belastend. So wurde der Urlaub mehr und mehr zur Belastung, leider kein Erholungsurlaub mehr, wie sonst viele Jahre. Neben den Veränderungen im Hotel war der durch "vtours" organisierte Transfer bei der An-und Abreise vom Zeitablauf her nicht zu loben. Unbegründet und ohne erkennbare Notwendigkeit war die Wartezeit am Airport bei der Anreise mehr als eine Stunde, obwohl alle Gäste längst im Fahrzeug saßen. Die Abholzeit vom Hotel zum Airport war ca. 5 Stunden vor der geplanten Abflugzeit. Die Fahrtzeit zum Airport betrug max. 1 Stunde. Auf dem Airport haben wir so mehr als 3 Stunden ohne Sitzmöglichkeiten nur rumgestanden/rumgegammelt. Bei vielen anderen Reiseunternehmen waren die Mängel in der zeitlichen Organisation im Sinne der Gäste vermieden worden.