vtours GmbH - Urlaub, der passt.
3,94 / 5,00

Basierend auf 3.013 Bewertungen

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Hotel lag verspätet Buchung vor

Wir sind am 13.4 angereist, im Hotel angekommen, lag dem Hotel eine Buchung erst ab dem 15.4.25 vor. Wir mussten zwei Tage lang in einem anderen Hotel untergebracht werden und konnten erst ab dem 15.4 in das eigentlich gebuchte Hotel zurückkehren.
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Guten Tag Olesja, vielen Dank für Ihr Feedback. Zur weiteren Aufarbeitung dieses Fehlers möchten wie Sie bitten eine E-Mail unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an [email protected] zu senden. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen. Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg, Birgit vom vtours-Team

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Basierend auf 3.013 Bewertungen

Diese 2-Sterne-Bewertung für vtours GmbH - Urlaub, der passt. wurde am 26.04.2025 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,94 von 5 Sternen, basierend auf 3.013 Bewertungen.

Olesja
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Hotel lag verspätet Buchung vor

Wir sind am 13.4 angereist, im Hotel angekommen, lag dem Hotel eine Buchung erst ab dem 15.4.25 vor. Wir mussten zwei Tage lang in einem anderen Hotel untergebracht werden und konnten erst ab dem 15.4 in das eigentlich gebuchte Hotel zurückkehren.
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