vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Basierend auf 3.013 Bewertungen
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Kein Ansprechpartner von vtours am Flughafen
Herry
Leider mussten wir nach dem Büro von vtours am Flughafen von Palma lange suchen.
Nach langem Suchen hat man uns zum Büro von LMX verwiesen.
Ansprechpartner dort sehr unfreundlich und kurz angebunden.
Die Reise war von der Buchung bis Rückreise incl. Hotel und Reiseunterlagen sehr gut.
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
https://www.vtours.com https://www.ausgezeichnet.org/media/6808ce896f3fe835500ab768
Guten Tag Herry,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Suche nach dem Ansprechpartner am Flughafen nicht reibungslos verlaufen ist und Sie dabei schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst und leiten diese intern weiter, um die Abläufe vor Ort zu verbessern.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der gesamten Reiseorganisation, dem Hotel und den Reiseunterlagen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder begrüßen zu dürfen – dann gerne mit einem noch runderen Ablauf!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg