Mangelnde Kulanz
Im Zuge einer Städtereise wurde
von unserem Reisebüro über V Tours ein 4 Sterne Hotel in Barcelona gebucht Condal mar
Reisepreis war über 800 €.
Bei Ankunft war die gesamte Lobby eine Baustelle.
Im Keller mussten wir das improvisierte Frühstück einnehmen.
Es gab keinen Speisesaal
Wir konnten uns nur im Zimmer aufhalten. In diesem befand sich bei Ankunft nur ein Stuhl für zwei Personen.
In der Nacht war es unruhig durch die Bauarbeiten bis 24uhr
Wir erhielten einen Gutscheins in Höhe von 90 €. Diesen werden wir nicht annehmen, da wir mit dieser Gesellschaft sicher nicht mehr verreisen werden.
von unserem Reisebüro über V Tours ein 4 Sterne Hotel in Barcelona gebucht Condal mar
Reisepreis war über 800 €.
Bei Ankunft war die gesamte Lobby eine Baustelle.
Im Keller mussten wir das improvisierte Frühstück einnehmen.
Es gab keinen Speisesaal
Wir konnten uns nur im Zimmer aufhalten. In diesem befand sich bei Ankunft nur ein Stuhl für zwei Personen.
In der Nacht war es unruhig durch die Bauarbeiten bis 24uhr
Wir erhielten einen Gutscheins in Höhe von 90 €. Diesen werden wir nicht annehmen, da wir mit dieser Gesellschaft sicher nicht mehr verreisen werden.
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Gut
3,94
/ 5,00
3006
Bewertungen
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Weißenburger Strasse 30
63739 Aschaffenburg
Guten Tag Anna,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir verstehen natürlich Ihren Ärger aufgrund der Baustelle. Gerne schauen wir uns Ihre Buchung noch einmal an. Senden Sie uns dafür bitte eine Email an [email protected] mit Ihrer Buchungsnummer, Ihrem Anliegen und einem Verweis auf diese Bewertung.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg