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Nhjkvukk

Nikos
12.09.2018
Die haben am letzten Tag meine Buchung storniert und die wollten mein Geld als stornierungskosten halten . Bis ich den buchung mache waren alle sehr nette. Seitdem die buchung storniert wurde sind alle im Service sehr unhöflich.!!!! Ich empfehle es AUF KEINEN FALL !!!!
Antwort von vtours GmbH - Urlaub, der passt. auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Herr Nikos, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass Buchungen von uns storniert werden sofern bis zum Stichtag (in diesem Fall war das der Tag der Abreise) weder eine Zahlung noch ein Zahlungsbeleg bei uns eingetroffen ist. Gerne können Sie uns Ihre Erfahrungen noch einmal per Mail an [email protected] schildern, damit wir uns den Vorgang noch einmal genauer anschauen können. Viele Grüße, dein vtours-Team

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