Hallo Volkan K,

es tut uns leid , dass Sie nicht wie gebucht ein Zimmer mit Meerblick bekommen haben. Ihre Reklamation liegt der Fachabteilung vor. Die Kollegen werden im Zielgebiet nachfragen, woran es lag und werden sich wieder bei Ihnen melden.

Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen und hoffen Sie hatten dennoch einen schönen Urlaub.

Viele Grüße, Ihr vtours Team