Reisestornierung auf Kulanz Basis

Hallo, seit einiegen Jahren buche ich fast immer über V-turs , bin noch nie entäuscht worden.
Abgesehen davon dass, das Preis-leistungsverhältnis gut bis sehr gut sei, besteht die Möglichkeit die gebuchte Reise bis 15 Tagen vor Reisebeginn fast kostenlos zu stornieren oder kostenlos umzubuchen.
Der Hammer: bei der letzten Buchung hat V-turs alles erdenkliche getoppt in dem tatsächlich V-turs ist mein Wunsch nachgegangen bevorstehende Reise aus gesundheitlichen Gründen sehr kurzfristig ,und zwar nur 5 Tage vor Reise Beginn zu Stornieren ohne Reiserücktrittsversicherung . V-turs hat es tatsächlich auf Kulanz, ich wiederhole auf Kulanz und zwar mit lediglich 50 Euro Beareitungsgebühr zu ermöglichen.
Ich behaupte,
kein anderer, großer Reiseveranstalter würde es so etwas tun, garantiert nicht, es ist meine subjektive Meinung.
Nach 3 Tage hatte ich das Gutschrift auf meinem Konto und somit konnte erneut eine Reise in Herbst mit sehr gutem und sehr schönem Gefühl erneut Buchen, Sehrverständig mit gleichem Veranstalter.
Die gesamte Korrespondenz habe für mein Archiv aufbewahrt.
M.F.G.
Wleklinski Janusz und Hanna