Saubere Abwicklung einer Reisebuchung
die über V-Tours gebuchte Reise wurde ordnungsgemäß zur Verfügung gestellt und vorher ehrlich beschrieben. Unterschätzt haben wir lediglich den hohen Anteil britischer Besucher in der Hotelanlage und die Unerzogenheit der von diesen Touristen mitgebrachten Kinder. Ruckzuck nach Bezahlung kamen Reiseunterlagen, die dann auch bereits im Hotel vorlagen, als wir eincheckten. Wir würden wieder über VTours buchen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
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vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Weißenburger Strasse 30
63739 Aschaffenburg
Guten Tag Roman, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positive Rückmeldung zur Buchungsabwicklung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation und der Transparenz der Reise zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Wir bedauern, dass Ihre Urlaubserfahrung vor Ort durch die Atmosphäre in der Hotelanlage etwas getrübt wurde. Solche Eindrücke sind recht individuell – umso mehr danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie sich vorstellen können, wieder mit vtours zu verreisen. Wir freuen uns, Sie erneut bei Ihrer Urlaubsplanung zu betreuen. Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg, Birgit vom vtours-Team