Schlechter geht es nicht !!!

Schlechter gehts nicht !

10 Tage Obzor , Bulgarien , Hotel Sunrise Blue Magic Resort mit vtours !

Transfer : eine Stunde am Bus gewartet und dann den Busfahrer suchen lassen , der dann mit seiner Freundin seinen Bus gefunden hat !

Hotel : war nicht wirklich fertig ! Zimmer haben nach Farbe gerochen, viel Inventar fehlt , 3x in 10 Tagen gereinigt , Handtücher und Toilettenpapier an der Rezeption geholt , Bettwäsche wurde nie getauscht, Beschwerden wurden ignoriert, das durchweg junge Personal war total überfordert !

Essen : Wir haben in den 10 Tagen nicht einmal warmes Essen gehabt, es gab jeden Tag das gleiche , beim Frühstück musste man um das Brot kämpfen und alles andere wurde auch nicht aufgefüllt , nach 7 Tagen gab es zum ersten Mal frischen Kaffee, aber die Bedienung hatte immer Ihr privates Handy zur Hand !

Der Urlaub mit vtours war ein totaler Reinfall und ich rate jedem davon ab !
Meine Reklamation wurde 2x abgelehnt mit der Begründung wir hätten ein Upgrade bekommen weil wir ein Zimmer mit Meerblick hatten ! ( komisch , da waren wir am ersten Tag schon drin und die Beschwerde übers Zimmer hat vtours wohl ausgeblendet)

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