Sehr geehrter P.P.,
wir bedauern, dass es bei Ihrer vtours-Reise zu einer Flugzeitenänderung gekommen ist. Wir können nachvollziehen, dass eine solche Änderung nicht unbedingt in die persönliche Reiseplanung passt. Flugzeitenänderungen werden uns von der Fluggesellschaft mitgeteilt. Auch wir haben kein Interesse, dass es für unsere Kunden zu einer solchen Änderung kommt. In Einzelfällen kann es zu einer Änderung der Flugzeit kommen und Flugzeitenänderungen können daher nie ganz ausgeschlossen werden. Zugrunde liegende Faktoren sind u.a. die Flugsicherheit, die Verfügbarkeit des Fluggerätes, sowie die Wirtschaftlichkeit der Flugstrecke. Gerne prüfen wir Ihre Buchung und Ihren Flug bei uns nochmal. Schicken Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer und einer kurzen Schilderung worum es geht, an [email protected] . Viele Grüße aus Aschaffenburg, Ihr vtours-Team.