vtours GmbH - Urlaub, der passt.
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Ich hätte mir gewünscht, das die Rechnung mit Kreditkarte zu bezahlen gewesen wäre, dann hätten wir einen Reiserüktrittsversicherung über unsere Kreditkarte inkludiert gehabt.
Für den von uns stornierten Transfer gab es leider keine Rückerstattung.
Ansonsten ist alles reibungslos gelaufen!
Guten Tag Frank S., vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkungen zu Ihrer Buchung. Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Zu Ihrem Hinweis: Eine Kreditkartenzahlung ist nach Erhalt der Reisebestätigung über "Meine Buchung" jederzeit möglich. So können auch zusätzliche Leistungen Ihrer Kreditkarte, wie z. B. eine Reiserücktrittsversicherung, in Anspruch genommen werden. Wir bedauern, dass der von Ihnen stornierte Transfer nicht erstattet werden konnte, danken Ihnen aber für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei vtours begrüßen zu dürfen! Birgit vom vtours-Team