Guten Tag Vtours Bewertung,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns du bewerten.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Flughafentransfer nicht zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass es bei Shuttle Transfers vorkommen kann, dass man auf Kunden unterschiedlicher Flüge wartet. Sollte es nun eine gewisse Flugverspätung von Kunden geben, so wartet natürlich der Transfer auf die gebuchten Passagiere. Bei erheblichen Flugverspätungen wird jedoch ein separater Transfer organisiert. Aus diesem Grund möchten wir uns für die entstandene Wartezeit am Flughafen entschuldigen. Leider konnte ich in unserem System keine Anfrage bezüglich der von Ihnen geschilderten Eurowings-Discover Buchungsnummer finden.
Viele Grüße Elisa vom vtours Team Aschaffenburg