vtours GmbH - Urlaub, der passt.
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Transfer schlecht
Bubi
Kamen in Hurghada an und mussten erstmal und durchsuchen,wo der Transfer abgeblieben ist.Es war kein Mensch von MTS zu sehen.
Beim Rücktransport zum Flughafen würden wir 4 Stunden vor Abflug abgeholt.Der Reiseleiter hatte nicht einmal die aktuellen Abflugzeiten.
Die Fahrt zum Flughafen dauerte 15 Minuten,so dass wir fast 4 Stunden zu zeitig am Flughafen waren und noch nichteinmal in das Gebäude gelassen wurden
Der Reiseleiter wollte uns ständig erzählen,dass der Flug früher geht.Wir alle als Passagiere im Bus Hatten die richtigen Abflugzeiten(16:45).
.So etwas darf ganz einfach nicht passieren.
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
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Guten Tag Bubi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten und die lange Wartezeit am Flughafen entschuldigen.
Gerne geben wir Ihr Feedback an die Kollegen vor Ort weiter und würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg