vtours GmbH - Urlaub, der passt.

3,94 / 5,00

Basierend auf 3.014 Bewertungen

3,00
3,00 / 5,00

Transfer schlecht

Kamen in Hurghada an und mussten erstmal und durchsuchen,wo der Transfer abgeblieben ist.Es war kein Mensch von MTS zu sehen.
Beim Rücktransport zum Flughafen würden wir 4 Stunden vor Abflug abgeholt.Der Reiseleiter hatte nicht einmal die aktuellen Abflugzeiten.
Die Fahrt zum Flughafen dauerte 15 Minuten,so dass wir fast 4 Stunden zu zeitig am Flughafen waren und noch nichteinmal in das Gebäude gelassen wurden
Der Reiseleiter wollte uns ständig erzählen,dass der Flug früher geht.Wir alle als Passagiere im Bus Hatten die richtigen Abflugzeiten(16:45).
.So etwas darf ganz einfach nicht passieren.
Antwort von vtours GmbH - Urlaub, der passt. auf diese Bewertung.

Guten Tag Bubi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten und die lange Wartezeit am Flughafen entschuldigen.
Gerne geben wir Ihr Feedback an die Kollegen vor Ort weiter und würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg

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vtours GmbH - Urlaub, der passt.

3,94 / 5,00

Basierend auf 3.014 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für vtours GmbH - Urlaub, der passt. wurde am 29.05.2022 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,94 von 5 Sternen, basierend auf 3.014 Bewertungen.

Bubi
3 / 5

Transfer schlecht

Kamen in Hurghada an und mussten erstmal und durchsuchen,wo der Transfer abgeblieben ist.Es war kein Mensch von MTS zu sehen.
Beim Rücktransport zum Flughafen würden wir 4 Stunden vor Abflug abgeholt.Der Reiseleiter hatte nicht einmal die aktuellen Abflugzeiten.
Die Fahrt zum Flughafen dauerte 15 Minuten,so dass wir fast 4 Stunden zu zeitig am Flughafen waren und noch nichteinmal in das Gebäude gelassen wurden
Der Reiseleiter wollte uns ständig erzählen,dass der Flug früher geht.Wir alle als Passagiere im Bus Hatten die richtigen Abflugzeiten(16:45).
.So etwas darf ganz einfach nicht passieren.
Antwort von vtours GmbH - Urlaub, der passt. auf diese Bewertung.

Guten Tag Bubi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten und die lange Wartezeit am Flughafen entschuldigen.
Gerne geben wir Ihr Feedback an die Kollegen vor Ort weiter und würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg


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