vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Basierend auf 3.013 Bewertungen
Unsere Erfahrung mit Vtours
Im Juni eine Woche Gran Canaria für September gebucht. Nach der Reisewarnung Info von vtours bekommen, dass unser ursprünglich gebuchte Hotel schließt. Uns wurde per Email ein Alternativhotel oder die Möglichkeit der kostenlosen Stornierung angeboten. Wir haben am gleichen Tag geantwortet, dass wir kostenlos stornieren wollen, am nächsten Tag kam die Bestätigung per Email, nach 5 Arbeitstagen war das Geld auf dem Konto.
Besser und unkomplizierter geht nicht. Das nächste Mal buchen wir wieder vtours.
Hallo Baboschka,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass wir Sie von unserem Service in dieser anspruchsvollen Zeit überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung berücksichtigen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg, Miriam von Ihrem vtours-Team