vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Basierend auf 3.013 Bewertungen
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Urlaubsbeurteilung
Hotel The Golden Bay Beach Larnaka Zypern
Verdient keine 5 Sterne.
Leider können wir hier keine guten Erfahrungen für das Hotel The Golden Bay Beach
Larnaka auf Zypern abgeben.
- Kaltes Essen und das jeden Tag und bei Al Inclusive bei jedem Essen. Die Auswahl lässt beim Essen auch zu wünschen übrig.
- Schimmel im Bad (was wir gemeldet haben und nicht behoben wurde).
- Defektes Waschbecken wo der Stöpsel nicht funktionier hat (was wir gemeldet haben und nicht behoben wurde)
- Griff in der Badewanne zum Festhalten war nicht fest und da meine Mama schon 82 ist wäre die hier in der Badewanne hingefallen, da dieser an der Wand nicht mehr befestigt war. Habe dies gemeldet wurde zwar behoben, aber meine Mama hätte sicher hier das Genick brechen könne und wäre jetzt nicht mehr.
- Bettwanzen, die unser Hausarzt noch unserer Rückkehr festgestellt hat mit Kortison Behandeln musste. Hie fehlt es in den Zimmern an Sauberkeit
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https://www.vtours.com https://www.ausgezeichnet.org/media/6808ce896f3fe835500ab768
Guten Tag,
wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Hotel „The Golden Bay Beach“ nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie so viele negative Erfahrungen gemacht haben. Themen wie Sauberkeit, Sicherheit und Qualität der Verpflegung sind uns wichtig, und es tut uns leid, dass diese Punkte während Ihres Urlaubs nicht erfüllt wurden.
Besonders die von Ihnen geschilderten Probleme, die Ihre Mutter einem Risiko ausgesetzt haben, sowie die Unannehmlichkeiten durch Bettwanzen, sind für uns nicht akzeptabel. Ihr Feedback nehmen wir ernst und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Christian vom vtours-Team