4,00

vtours - fast perfekt

Hans
29.09.2019
Wir waren 9 Tage auf Mallorca. Die Buchung war unkompliziert und die Kommunikation gut. Die Reiseunterlagen wurden pünktlich zugestellt und die Abbuchungen erfolgten wie angekündigt.
Der einzige Wermutstropfen war der Transfer vom Hotel zum Flughafen, welcher zwar auch einwandfrei geklappt hat, aber ein Abholtermin um 08:05, wenn der Flug um 13:55 ist, ist schon etwas sehr früh. Es wurden noch Urlauber in 8 anderen Hotels abgeholt und wir waren trotzdem um 09:45 am Flughafen. Der Aufpreis für einen Speedy Transfer wäre teurer gewesen als ein Taxi. Da gibt es noch Verbesserungspotential.

Das Hotel, Ferrer Concord (Adults Only). mit 4 Sternen, liegt ganz am Rande von Can Picafort, Es ist sehr ruhig und direkt am Strand. Das personal ist freundliche und hilfsbereit und alles gut unterhalten und sauber. Das Zimmer mit Meerblick war etwas klein (kein Stauraum für die Koffer), aber ausreichend. Beim Frühstücksbuffet waren alle Arten vorn Brot immer etwas pampig ( ich habe Sie jeweils immer getoastet).
Die Konsistenz der Marmelade war etwas gewöhnungsbedürftig (dickflüssig, cremig), aber vom Geschmack recht gut, Laut anderen Gästen kann das Buffet beim Nachtessen nicht empfohlen werden. Oft lauwarm und geschmacklich nicht sehr ansprechend. Der Spa Bereich ist in einem angeschlossen Hotel ca 100m entfernt und der Radkeller mit Vermietung ist in einem Radshop ca 200m entfernt. Der Zimmerschlüssel passt aber an beiden Orten. daher kein Problem. in direkte Umgebung gibt es Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Zum Touristenzentrum sind es aber ca 2.- 2,5km
Antwort von vtours GmbH - Urlaub, der passt. auf diese Bewertung.

Guten Tag Hans,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Beim Rücktransfer muss die Agentur vor Ort dafür sorgen Sie, und auch andere Kunden, pünktlich zum Flughafen zu bringen, sodass jeder seinen Flug erreicht. So muss beispielsweise einberechnet werden, dass alle Kunden trotz möglichem Stau ihren Flug erreichen. Deshalb werden die Abholzeiten dementsprechend angepasst.angepasst.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Logo
Gut
3,94 / 5,00
3006 Bewertungen
vtours GmbH - Urlaub, der passt.

Weißenburger Strasse 30
63739 Aschaffenburg

Impressum