vtours GmbH - Urlaub, der passt.

3,94 / 5,00

Basierend auf 3.014 Bewertungen

4,00
4,00 / 5,00

VTours Reise Oktober 2024 / Türkei

Bei Vtours buchen ist einfach nur genial:
geringe Anzahlung ist besonders hervorzuheben
Abwicklung alles sonst super
Bei dieser Reise gab es allerdings 1 Makel, der Bustransfer war bereits 5 Stunden vor Abflug, der Fahrer kannte sich nicht aus und zu guter Letzt hielt er an der Tankstelle und es wurde zum Einkauf aufgefordert
Das war vor vielen Jahren so üblich, muss echt nicht sein.

Antwort von vtours GmbH - Urlaub, der passt. auf diese Bewertung.

Hallo Anke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit der Buchungsabwicklung und der geringen Anzahlung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Rücktransfer nicht Ihren Erwartungen entsprach und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir werden Ihre Hinweise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder von uns überzeugen zu dürfen.

Viele Grüße
Lina vom vtours-Team Aschaffenburg

vtours GmbH - Urlaub, der passt. https://www.ausgezeichnet.org/media/6808ce896f3fe835500ab768

vtours GmbH - Urlaub, der passt.

3,94 / 5,00

Basierend auf 3.014 Bewertungen

Diese 4-Sterne-Bewertung für vtours GmbH - Urlaub, der passt. wurde am 14.10.2024 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,94 von 5 Sternen, basierend auf 3.014 Bewertungen.

Anke
4 / 5

VTours Reise Oktober 2024 / Türkei

Bei Vtours buchen ist einfach nur genial:
geringe Anzahlung ist besonders hervorzuheben
Abwicklung alles sonst super
Bei dieser Reise gab es allerdings 1 Makel, der Bustransfer war bereits 5 Stunden vor Abflug, der Fahrer kannte sich nicht aus und zu guter Letzt hielt er an der Tankstelle und es wurde zum Einkauf aufgefordert
Das war vor vielen Jahren so üblich, muss echt nicht sein.

Antwort von vtours GmbH - Urlaub, der passt. auf diese Bewertung.

Hallo Anke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit der Buchungsabwicklung und der geringen Anzahlung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Rücktransfer nicht Ihren Erwartungen entsprach und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir werden Ihre Hinweise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder von uns überzeugen zu dürfen.

Viele Grüße
Lina vom vtours-Team Aschaffenburg


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