Guten Tag Anne, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt und die Reise insgesamt gut verlaufen sind. Es tut uns leid, dass Sie bei der Rückreise am Flughafen keine Unterstützung finden konnten. Da wir nicht genau wissen, wo dies passiert ist, können wir leider keine spezifische Verbesserung anstreben, nehmen Ihr Feedback aber auf jeden Fall ernst. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Birgit vom vtours-Team in Aschaffenburg